El depósito del 40% del total es necesario para confirmar y garantizar la reserva. El 60% restante se pagará en el momento del check-in en el Hostel.
Las reservas de grupos de más de 6 personas se cobrarán en su totalidad antes de la fecha de check-in: 50% al momento de la reserva y 50% dentro de las 72h antes del check-in.
Para reservas con tarifas no reembolsables se cobrará el 100% del valor al momento de hacer la reserva.
Los depósitos correspondientes a las reservas no son reembolsables en caso de cancelaciones que no hayan sido comunicadas con un máximo de 72 horas de anticipación a la fecha y hora de llegada prevista. Las cancelaciones y modificaciones serán aceptadas solamente vía email [email protected] y El Misti Hostels notificará el recibo de las mismas.
Los términos de cancelación se aplican a las modificaciones. Las condiciones de cancelación pueden variar para eventos especiales como Carnaval, Reveillon, Rock in Rio, etc. Por favor, consulte las condiciones que se aplican al período de su reserva respondiendo a este mensaje.
En caso de “no show”, el valor total será cobrado 24 horas después del horario de check-in si no se notifica a El Misti Hostels.
Recomendamos contratar seguro de viaje para cubrir imprevistos que puedan causar la cancelación de su reserva. El Misti Hostels, con mucho gusto, ayudará con la documentación necesaria como prueba de cancelación para este fin.
Las cancelaciones para grupos de más de 6 personas pueden realizarse solamente con 30 días o más de anticipación a la fecha de check-in para que el valor total pagado por la reserva sea devuelto. Después de esta fecha no se realizará ningún reembolso del importe pagado por la reserva.
Para reservas hechas con política de cancelación no reembolsable, se cobrará el 100% del valor total de la reserva. Si ocurre algún cancelamiento, no se devolverá ningún depósito.
Para el Paquete de Año Nuevo 2023/24 (25/12/2024 a 04/01/2025) y el Paquete de Carnaval (27/02/2025 a 05/03/2025) es necesario pagar el 50% del valor de la reserva en el momento de realizar la reserva. Las cancelaciones solo serán procesadas 30 días antes de la fecha del check-in. Después de esta fecha no se reembolsarán los depósitos. En caso de no comparecencia, el hostel cobrará el valor total de la reserva.
Para el Paquete de Rock In Rio 2024 (12/09/2024 a 22/09/2024) es necesario pagar el 50% del valor de la reserva en el momento de realizar la reserva. Las cancelaciones solo serán procesadas 15 días antes de la fecha del check-in. Después de esta fecha no se reembolsarán los depósitos.
En caso de no comparecencia, el hostel cobrará el valor total de la reserva. Para todas las demás fechas no incluidas anteriormente, las cancelaciones deben realizarse 72 horas antes del check-in. Es necesario pagar el 50% del valor de la reserva en el momento de realizar la reserva. De lo contrario, no se ejecutará ningún reembolso.
Para tarifas no reembolsables se cobrará el 100% del valor total de la reserva. En caso de cancelación, modificación o no comparecencia, se cobrará el valor total de la reserva.