Precisa cancelar? Não tem problema! Você deve entrar em contato por escrito via e maiI: [email protected]​. Sendo assim, você tem até 72 horas antes da data do seu check-in, exceto nas datas especiais descritas. ​Se o seu cancelamento se enquadra dentro do tempo estipulado, será cobrada uma taxa administrativa de R$15,00.  Portanto, se não se enquadrar, não serão reembolsáveis. ​Em caso de NO show o hostel terá direito a cobrança de 100% do total da reserva.

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