Um hostel é um ambiente em que todo mundo interage com todo mundo. Quartos compartilhados, diferentes grupos de amigos se conhecendo e novas amizades surgindo. Tudo sendo feito com base no compartilhamento, seja de espaço, tempo ou companhias. Isso tudo enquanto se aproveita o momento de estar viajando por um lugar a se desbravar.

E é por isso que nós, da rede El Misti Hostels, acreditamos que tudo compartilhado é muito melhor! Aproveitamos o nosso amor e experiências com viagens para proporcionar a melhor estadia e passagem pelo Rio de Janeiro aos nossos hóspedes.

Nosso objetivo é funcionar como uma conexão entre vocês, a gente e a cidade maravilhosa. E é por isso que procuramos facilitar sua vida por aqui, com parcerias com agências de entretenimento, barracas na praia com direito a guada-volumes e Wi-Fi grátis, entre vários outros benefícios que nossos clientes tem direito.

A nossa equipe:

Antes de mais nada, para a sua satisfação ser garantida, é fundamental que o trabalho dos nossos funcionários seja o melhor possível. E é isso que queremos alcançar e temos como objetivo: capacitar nossa equipe a evoluir sempre.

Nem sempre o fato de uma empresa muito grande quer dizer algo. Por isso preferimos que a nossa seja composta por pessoas boas, pois pessoas boas fazem empresas boas. E empresas muito boas são melhores que empresas muito grandes.

Para que o bom funcionamento da nossa equipe seja alcançado, resolvemos tudo diretamente. Entendemos que o diálogo é a principal maneira de solucionar as coisas. Sem “mimimi” ou fofoca, tudo sendo direto e reto.

E, no mundo de hoje, é vital pensar fora da caixa para uma empresa dar certo. Visando isso que nós sempre tentamos ao máximo sair da zona de conforto. Pensar grande e arriscar sempre, para que, a partir dos pequenos fracassos, atingir os grandes sucessos.

Portanto, mudanças e adaptações a novos cenários não é um problema para a gente. Sempre buscandos novos componentes para evoluir e melhorar o nosso trabalho.

Além disso, a nossa curiosidade nos ajuda a buscar o que possa ser o melhor para nossa empresa e clientes. Estamos procurando aprender a todo momento, e é por isso que o seu feedback sobre nosso serviço é tão importante, pois a partir dele, podemos medir a qualidade do nosso trabalho e o que precisa ser alterado.

Os nossos hóspedes

A grande razão do nosso trabalho. Nada disso faria sentido se não fossem vocês buscando um lugar ideal para a sua estadia durante as suas férias no Rio. Por isso, tentamos fazer o máximo pelos nossos hóspedes, tudo o que estiver ao nosso alcance.

Nos fazemos disponíveis a todo o instante e tratamos todos os clientes com a maior atenção possível e muita afetividade. Também vimos a surpresa como algo positivo. Surpeendê-lo ao nos anteciparmos aos seus problemas, vontades e necessidades.

Enxergamos a comunicação com vocês como uma ferramenta fundamental de aproximação. Com esse intuito, estamos sempre ligados nas redes sociais, interagindo com nossos seguidores através de posts, comentários, lives, grupos no WhatsApp, e todas as outras plataformas que nos deixe mais perto do nosso público.

Trabalho social: nós fazemos

Estamos em um país que encara severas mazelas sociais. E enxergamos, a partir dessa questão, a necessidade de se praticar um capitalismo consciente, onde possamos inspirar soluções para tais problemas.

Assim como nos preocupamos com o meio ambiente. Fazemos parte de um sistema digital, e com isso, evitamos ao máximo o uso de papel em nossas campanhas de comunicação, afim de gerar menor impacto ambiental na sociedade.

O compromisso com a luta para diminuir a fome no nosso país também é uma preocupação nossa. Por conta disso, estabelecemos uma parceria com a ONG Banco de Alimentos, na qual, a partir de cada reserva feita, um percentual desse valor é direcionado para essa organização, que ajuda a alimentar os mais necessitados.

Fique ligado nas nossas redes sociais:

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